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お客さんに寄り添う
毎週観ているカンブリア宮殿。
今回は京都の「一澤信三郎帆布」が取り上げられていました。
製造直売一筋110年。
流通をなくすことで、自社製品を安価で供給できる、
ということがテーマでした。
少し前、相続問題でお家騒動的なトラブルもありましたが、
商品が非常に魅力的なものですから、全国にファンが多数
いらっしゃるそうです。
折も折、百田尚樹の「海賊と呼ばれた男」を読了しまして、
出光佐三さんをモデルにした小説なのですが、
両者とも同じ考え方でした。
流通を省く、お客に近づく、信念を貫く。
そして、両者とも、男的にかっこいいと感じました。
やはり、どんな業種でもお客さんに寄り添ったところが
うまくいくのでしょうね。